Datenschutzerklärung

& GeschäftsBedingungen (AGB)

Was du tust, das tue recht. Halb getan ist immer schlecht.
— Baba Werner Schlumpf

Geschäftsbedingungen (AGB)

echt stark sein

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von echt stark sein, handelnd durch Julia Stöckli, angeboten werden. Dazu zählen Coaching- und Lernhilfe-Leistungen, die über die Webseite (echtstarksein.ch) oder direkt angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsumfang

echt stark sein bietet Unterstützung zur Persönlichkeitsentwicklung, Lernhilfe für Kinder, Familien, Jugendliche und Erwachsene an. Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart und ist in den jeweiligen Angeboten beschrieben. Änderungen und Erweiterungen des Leistungsumfangs können nach Rücksprache erfolgen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen echt stark sein und der Kundschaft kommt zustande, sobald eine Anmeldung durch den/die Kund*in bestätigt wird. Die Anmeldung kann per E-Mail, über die Webseite oder telefonisch erfolgen. Der Vertrag gilt für die vereinbarte Dauer und die festgehaltenen Dienstleistungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise für die Dienstleistungen sind auf der Webseite ersichtlich oder werden im Rahmen eines individuellen Angebots mitgeteilt. Die Zahlung ist direkt bei Leistungsbezug fällig, sofern nicht anders vereinbart. Sie erfolgt bar, per Twint oder per Überweisung. Bei verspäteter Zahlung behält sich echt stark sein das Recht vor, die Dienstleistungen bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderungen einzustellen.

5. Stornierung und Terminverschiebung

Stornierungen oder Verschiebungen von Terminen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr für die Dienstleistung fällig. Stornierungen und Verschiebungen müssen schriftlich oder telefonisch erfolgen.

6. Haftung

echt stark sein haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Dienstleistungen entstehen - es sei denn, diese wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht. Die angebotenen Dienstleistungen bieten Unterstützung und Begleitung, ersetzen jedoch keine therapeutischen Maßnahmen oder medizinische Beratung. Die Nutzung der Dienstleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung des/der Kund*in.

7. Datenschutz

echt stark sein behandelt alle persönlichen Daten vertraulich und gemäß der geltenden Bestimmungen der Schweiz. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung.

8. Vertraulichkeit

Alle Informationen, die im Rahmen der Sitzungen besprochen werden, werden vertraulich behandelt. echt stark sein verpflichtet sich, diese Informationen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte (z.B. Schule, Behörden wie KESB…) weiterzugeben, außer wenn gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.

9. Änderung der AGB

echt stark sein behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten als von der Kundschaft akzeptiert, sofern sie die Dienstleistungen weiterhin in Anspruch nimmt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz von echt stark sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer*innen dieser Webseite über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Webseitenbetreiber echt stark sein. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

echt stark sein
Julia Stöckli
Dorfstrasse 6
3932 Visperterminen


E-Mail: echtstarksein@gmail.com
Standorte: Visp und Luzern, mobile Einsätze vor Ort

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, etwa durch die Nutzung des Kontaktformulars oder die Anmeldung zu unseren Angeboten. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn gesetzliche Bestimmungen dies erfordern.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme

  • Durchführung unserer Dienstleistungen im Rahmen von Coaching und Lernhilfe

  • Abwicklung von vertraglichen Vereinbarungen

  • Verbesserung unseres Angebots und der Nutzer*innenfreundlichkeit unserer Webseite

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere des Datenschutzgesetzes (DSG) der Schweiz. Soweit die Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

7. Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern; jedoch kann dadurch die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein.

8. Google Analytics

Zur Analyse und Optimierung unserer Webseite verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dabei gewonnenen Informationen werden anonymisiert an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns hierzu unter den angegebenen Kontaktdaten.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen. Die aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie stets auf unserer Webseite.